陕铁院第十六届技能大赛铁道运输学院赛项共有六项，分别是铁路客运服务礼仪、城市轨道交通站务、办公自动化应用、高铁信号系统维修技术、轨道交通信号控制系统设计与应用、网络系统管理，各赛项的具体安排如下。
铁路客运服务礼仪—预赛说明
（一）预赛内容
1.铁路客服语言表达（自我介绍及朗读广播稿）；
2.铁路客服礼仪形象展示（礼仪操展示）；
3.铁路客服礼仪礼仪才艺pk。
（二）预赛时间
2021年10月22日 15:00
（三）预赛场地
临渭校区S212（形体训练室）
备注：具体分组安排见附件1。
预赛规则
1.初赛、决赛都采用团体赛。每个参赛队由6名选手组成，男女不限。
2.参加初赛及决赛各队参赛顺序提前抽签决定。
3．参赛选手必须按照大赛规定的参赛时间进入比赛场地。
4．参赛选手必须带齐两证（身份证、学生证），缺一者不准参加比赛。
（五）评分标准及名次排列
评分标准：形式不限，内容积极向上、展现个人特色即可。
名次排列：一等奖若干（决赛队数的10%），二等奖若干（决赛队数的20%），三等奖若干（决赛队数的30%）。
城市轨道交通站务—预赛说明
预赛内容
1．铁路行车组织相关基础知识；
2．城市轨道交通行车组织相关基础知识。
（二）预赛时间
2021年10月20日 14:30-16:30
（三）预赛场地
高新校区转辙机维护实训室（GC610）
注：具体分组安排见附件2。
（四）预赛形式
1.理论考试110分钟；
2.实操10分钟内完成。
（五）预赛规则
1．比赛采用个人答卷团队计分原则；
2．按照附件名单进入相应教室参加比赛；
3．参赛选手必须按照大赛规定的参赛时间提前进入比赛场地；
4．参赛选手必须带齐两证（身份证、学生证），缺一者不准参加比赛。
（六）评分标准及名次排列
按照学院技能大赛文件确定决赛名额。
办公自动化应用—预赛说明
（一）预赛内容
文件夹建立、Word、Excel、PPT模块。要求选手在规定的时间内按照题目操作要求完成样张的操作。
（二）预赛时间
预赛时间：2021年10月27日 19:00-20:30，20:00-21:30
（三）预赛场地
临渭校区： 机房1-6 机房8-12 临渭机房S417
高新校区：高新机房1-17
备注：具体分组安排见附件3。
(四）预赛规则
1．参赛者带上本人身份证、学生证参加比赛。
2．优盘等移动存储设备禁止带入机房。
3．考生按指定的机号对号入座。
4．参赛选手必须按照大赛规定的参赛时间进入比赛场地，迟到者按弃权处理。
5．在参赛过程中如果要更换计算机的同学，必须举手向监考老师请示，不准交头接耳、左顾右盼。
6．在比赛结束必须将考题上交到FTP服务器上。
（五）评分标准及名次排列
满分100分。评分成绩由监考教师根据评分原则评分。 决赛给出每个人的成绩，由高到低排列，奖项的设置参照学院文件。
高铁信号系统维修技术—预赛说明
（一）预赛内容
1、信号工共性规章；
2、信号工职业道德；
3、信号工通信、信号知识；
4、高铁道岔组合焊接和转辙机施工配线；
5、高铁联锁系统故障排查及处理；
6、《行车设备故障及突发事件登记表》的填写。
（二）预赛时间
2021年10月18日 16:40-18:50；
（三）预赛场地
临渭校区 B200 B206 B209
备注：具体分组安排见附件4。
（四）预赛形式
1.理论答题100分钟。
2. 技能操作30分钟。
（五）预赛规则
1、参赛选手必须带齐证件（身份证或学生证）提前10分钟按时到达竞赛场地；
2、参赛过程中出现问题的同学，必须举手向监考老师请示。
3、在规定时间内完成竞赛试题；
4、参赛过程中选手不准交头接耳，不得相互讨论，传递答案；
5、考试期间保持安静，完成任务之后安静离场，不得在考场附近喧哗。
（六）评分标准及名次排列
按照测试成绩由高到低排列，如测试成绩相同则按用时由短到长排列，按照学校文件要求排名获奖。
轨道交通信号控制系统设计与应用—预赛说明
（一）预赛内容
智能监控辅助系统开发、PLC程序识读、调试与设计、列控相关知识、高铁客专相关内容。
（二）预赛时间
2021年10月18日 16:50-18:20；
（三）预赛场地
临渭校区 B100、B106、B107、B200
备注：具体分组安排见附件5。
（四）预赛规则
1、提前20分钟按时到达竞赛场地，带笔、纸、橡皮、尺子等作图及答题工具；
2、竞赛之前上交手机等移动通信工具，考试期间不得使用通信工具；
3、一人一组在规定时间内完成竞赛试题；
4、在规定时间内按时完成任务，组与组之间不得相互讨论，传递答案；
5、考试期间保持安静，完成任务之后安静离场，不得在考场附近喧哗。
（五）评分标准及名次排列
本次竞赛：按照测试成绩由高到低排列，按照学校文件要求排名获奖或进入决赛。
网络系统管理—预赛说明
（一）预赛内容
网络系统管理项目由1名参赛学生组成一个参赛队在规定的时间内完成竞赛规定的工作任务。
（二）预赛时间
2021年10月20日 16:20-18:20,17:30-19:30；
（三）预赛场地
临渭校区 S417
高新校区 机房2
备注：具体分组安排见附件6。
（四）预赛规则
1.竞赛采用个人比赛形式，每个参赛队由1名选手组成，男女不限。
2.各队参赛顺序由抽签决定。
3．参赛选手必须按照大赛规定的参赛时间进入比赛场地。
4．参赛选手必须带齐两证（身份证、学生证），缺一不准参加比赛。
（五）评分标准及名次排列
按网络搭建20%和网络配置60%的比例计算总成绩，并按总成绩由高到低排列选手名次。 比赛过程中评委监督仪器使用、观测、记录、计算以及组员配合过程中的规范性，严重违规操作评委有权终止比赛。
附件1：铁路客运服务礼仪分组安排.xlsx附件2：城市轨道交通站务分组安排.xlsx附件3：办公自动化应用分组安排.xlsx附件4：高铁信号系统维修技术分组安排 .xlsx附件5：轨道交通信号控制系统设计与应用分组安排.xlsx附件6：网络系统管理分组安排.xlsx