5月22日、24日下午，由铁道运输学院运营教研室组织的会见礼仪讲座、个人形象塑造讲座分别在临渭校区报告厅召开，运营教研室全体教师、运输学院全体学生参加了本次培训。
本次活动分为两个阶段开展，刘倩以“以诚相会，以礼相见”为主题，为运输学院全体女生开展礼仪培训，讲解示范与人会见的相关礼仪，包括问候，称呼，介绍，握手行礼等，加强学生与师生相处时的礼节礼貌；丁天老师“打造形象名片”为主题运输学院全体男生讲解示范个人形象礼仪，包括仪容、仪表、仪态等，提高学生个人形象气质。培训中，两位老师向学生们传授客运服务注意事项，并与学生互动，现场进行实际演练，对学生在送迎旅客、问询交流、答疑解惑、紧急处置、职业衣着要求等方面存在的不足进行了纠正，让他们进一步掌握要领。
通次培训，进一步提升了学生的综合素质，改善了学生的气质与个人形象，展现了新时代铁路学子的魅力风采，为学生日后进入工作岗位塑造良好的服务形象打下了基础。
