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“馆藏薪火，志愿相传”志愿服务活动2025年12月6日15时，信号3251班召开了“馆藏薪火，志愿相传”的志愿活动，具体的活动内容如下： 一、场馆补力，提效优服促运营 补充场馆人力缺口，优化讲解、导览、社教活动等服务流程，提升场馆运营效率；通过志愿者通俗解读文物历史，降低文化获取门槛，激发大众对传统文化的兴趣与认同；为志愿者提供文博实践机会，锻炼沟通、组织能力，助力志愿者实现个人价值，成为文化传播者。 二、活动启动，整装待发促传播 宣传委员在班级内对同学进行宣传，积极组织班内同学参加，到规定时间，组织委员查人，确定活动要求，各自组队乘车前往活动地点，前期准备结束，团委带队进博物馆开展志愿活动。 三、岗前实训，熟馆知物备服务 志愿者们进馆学习博物馆服务事宜，志愿者们以“熟馆知物备服务”为核心，跟着场馆讲解员走遍展厅，逐件熟悉文物年代、历史背景与背后故事，从青铜器纹饰到城市规划，细致记录讲解重点；同时学习服务礼仪与应急处理流程，模拟为游客答疑场景，反复打磨讲解语气与表达逻辑，只为把专业知识转化为通俗语言，做好服务前的万全准备，让后续每一次讲解都扎实到位。 四、总结收获，志愿精神共传承 本次活动以传承志愿精神为核心，志愿者经岗前实训后，以热忱导览讲解，既缓解场馆人力压力，又让馆藏“活”起来。活动落幕，志愿精神延续。志愿者在服务中成长，让志愿精神与文化传承交融，未来将吸引更多人参与，以志愿之力架起历史与大众的桥梁。 |